Registrar-se al servei Bicibox és molt senzill i es pot realitzar en aquest mateix web o presencialment a la Oficina d’Atenció al Client.

En l’apartat “Alta” s’hauran d’entrar les dades personals i de pagament i acceptar el contracte que regula l’ús i les condicions del servei. Mitjançant la targeta de crèdit s’abonarà la quota del servei i els càrrecs mensuals que corresponguin a l'ús dels aparcaments.

Uns dies després rebrà en el seu domicili una carta de presentació donant-li la benvinguda al servei, un díptic que explica les normes d’ús i la targeta que haurà d’activar mitjançant la web.

 Per tal que Bicibox pugui donar un millor servei i garantir la seguretat i protecció de la seva bicicleta serà necessari realitzar un registre de la bicicleta. Aquest registre es pot realitzar en la part privada de l'usuari.